Användarvillkor

Kraftsmedjan är en interaktiv utbildningsplattform på svenska inom el, automation och angränsande teknikområden. Delar av innehållet är kostnadsfritt; fullständig tillgång kräver prenumerationen Premium.

Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort kurser, funktioner och innehåll. Väsentliga försämringar för betalande användare aviseras i förväg.

Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och för att hålla ditt lösenord hemligt. Kontot är personligt och får inte delas eller överlåtas. Du behöver ha fyllt 16 år för att skapa ett konto.

Du kan när som helst radera ditt konto under Inställningar → Radera konto. Då raderas dina uppgifter permanent enligt integritetspolicyn.

Premium kostar 199 kr per månad (inkl. moms) och ger tillgång till samtliga kurser. Betalning sker via vår betalleverantör Stripe; vi hanterar aldrig dina kortuppgifter själva.

Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp den. Du kan säga upp när som helst — Premium gäller då till slutet av den betalda perioden och du debiteras inte igen. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från nästkommande period.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Eftersom tjänsten är digitalt innehåll som levereras direkt börjar leveransen så snart du tecknar Premium — men vi tillämpar ändå full återbetalning inom 14 dagar från första köpet om du ångrar dig. Kontakta oss via kontaktsidan så återbetalar vi hela beloppet.

Allt innehåll på Kraftsmedjan är utbildning och simulering. Det ersätter inte licensierad elsäkerhetsutbildning (t.ex. ESA), auktorisation, behörighet, anläggningsspecifika driftinstruktioner eller din arbetsgivares elsäkerhetsorganisation. Ett studiediplom från Kraftsmedjan är ett kunskapsbevis — inte en yrkesauktorisation eller ett myndighetsintyg.

Arbete på eller nära elektriska anläggningar ska alltid ske enligt gällande föreskrifter, standarder och lokala instruktioner — aldrig enbart utifrån innehåll i tjänsten.

Kursinnehåll, simulatorer, prov och programvara tillhör Kraftsmedjan eller dess licensgivare. Du får en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten för eget lärande.

Du får inte:

• kopiera, skrapa eller vidaredistribuera kursinnehåll eller provfrågor,
• dela kontouppgifter eller ge andra tillgång via ditt konto,
• försöka kringgå betalvägg, provrättning eller tekniska skyddsåtgärder,
• använda tjänsten på ett sätt som stör driften för andra.

Vid allvarligt eller upprepat missbruk kan vi stänga av kontot. Har du en aktiv Premium-period återbetalas den återstående delen, utom vid uppsåtligt missbruk.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter hög tillgänglighet och korrekt innehåll men lämnar inga garantier om att tjänsten alltid är felfri eller oavbruten. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du betalat för tjänsten de senaste 12 månaderna.

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet och påverkar aldrig dina tvingande rättigheter som konsument.

Vi kan uppdatera villkoren, till exempel när tjänsten eller lagkrav ändras. Väsentliga ändringar meddelas via tjänsten eller e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner dem.

Svensk lag gäller för villkoren. Vid tvist som vi inte lyckas lösa tillsammans kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller allmän domstol. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

Frågor om villkoren? Hör av dig via kontaktsidan.